고객지원
주문·배송·상품 문의를 남겨 주시면 확인 후 연락드려요.
자주 묻는 질문
받은 뒤 어떻게 보관하나요?
보관 온도와 소비기한은 공급업체 표시사항을 확인한 뒤 이곳과 상품 상세에 안내합니다.
해동이나 데우기가 필요한가요?
섭취 방법은 실제 출고 상태(냉장·냉동)를 확인한 뒤 안내합니다.
언제 받을 수 있나요?
발주 마감 시각과 택배사가 확정되면 출고 일정을 안내합니다. 기상 악화 시 출고가 늦어질 수 있습니다.
교환·환불은 어떻게 하나요?
신선식품 특성에 맞는 교환·환불 기준을 관련 법령 검토 후 정책 페이지에 게시합니다. 상품에 문제가 있으면 사진과 함께 문의해 주세요.
