우쿨스코어(이하 “회사”)는 후포수산(huposusan.com)에서 처리하는 개인정보의 항목과 목적, 보유기간, 외부 전달 및 권리 행사 방법을 안내합니다. 상품 구매는 비회원 주문을 기본으로 하며, 파트너스 가입·활동 정보는 해당 서비스 이용 시 별도로 처리합니다.
이 처리방침의 게시는 모든 개인정보 처리에 일괄 동의한 것으로 보지 않습니다. 동의가 필요한 수집·이용이나 제3자 제공은 그 내용을 안내하고 별도로 선택할 수 있도록 합니다.
1. 개인정보를 처리하는 목적과 근거
- 구매 신청 확인, 결제·배송·주문조회·취소·환불 및 고객응대 등 고객이 요청한 거래의 이행에 필요한 정보를 처리합니다.
- 파트너스 이용계약의 관리, 추천 실적 확인, 수수료 정산과 관계 법령에 따른 증빙·신고를 위해 필요한 정보를 처리합니다.
- 거래기록 보존 등 법령상 의무를 이행하거나 정보주체가 동의한 목적을 위해 해당 범위의 정보를 처리합니다. 보안·부정 이용 방지 목적의 처리도 필요성과 적법한 근거를 확인하고 최소한으로 운영합니다.
- 선택 정보 제공이나 광고 수신에 동의하지 않았다는 이유만으로 관계없는 필수 서비스를 제한하지 않습니다. 거래에 꼭 필요한 정보가 없으면 주문·배송·본인 확인 등 해당 기능은 제공하기 어려울 수 있습니다.
2. 처리하는 개인정보 항목
| 이용 상황 | 항목 | 이용 목적 |
|---|---|---|
| 비회원 주문 | 주문자 이름·휴대전화, 수령인 이름·휴대전화, 우편번호·배송지 주소, 주문 상품·수량·금액, 주문번호, 거래 조건 동의 기록 | 주문 확인, 결제 연계, 배송, 주문 안내, 취소·환불, 거래기록 관리 |
| 주문 시 선택 입력 | 수령인 추가 연락처, 상세주소·배송 메모 중 고객이 입력한 내용, 추천 코드 | 배송에 필요한 연락·주소 보완, 고객 요청 반영, 추천 실적 확인 |
| 결제·환불 | 결제수단 구분, 거래·승인 식별값, 결제/취소 금액과 상태, 처리 일시. 별도 계좌 환급이 필요한 경우에는 예금주·은행·계좌번호 | 결제 확인, 중복/오류 대조, 취소·환급, 거래 증빙 |
| 주문조회·휴대전화 인증 | 휴대전화 번호, 주문조회 시 주문번호, 인증 요청·성공/실패·유효시간 등 인증 처리 기록 | 주문 접근 확인, 파트너스 로그인·가입, 부정한 조회 방지 |
| 고객문의 | 답변 받을 연락처, 문의 유형과 내용, 고객이 입력한 주문번호 및 문제 확인을 위해 제공한 자료 | 문의 답변, 주문 관련 확인, 분쟁 처리 |
| 파트너스 가입·활동 | 휴대전화, 활동명과 이용계약 동의·상태, 추천 코드, 추천 유입·귀속 주문·판매 수량·수수료 기록 | 가입·로그인, 링크 발급, 본인 실적 조회와 정산 |
| 파트너스 정산 | 예금주·은행·계좌번호, 정산 유형·소득 구분, 사업자 파트너의 사업자등록 정보 등 해당 정산에 필요한 증빙 | 수수료 지급, 본인 명의 확인, 법정 신고·증빙 처리 |
| 방문·추천 통계 | 페이지/유입 경로, 방문 시각, 기기·브라우저 구분, 방문 또는 추천 유입을 구분하는 식별값, 추천 코드·링크 클릭 및 주문 전환 집계 | 사이트 이용 현황 분석, 중복 구분, 추천 실적 관리 |
상품 구매 화면에서 일반 고객의 이메일·생년월일·성별을 필수 항목으로 받는 것으로 안내하지 않습니다. 휴대전화 문자 인증을 통신사 명의 확인 서비스나 CI·DI 수집과 동일하게 취급하지 않습니다.
민감정보, 주민등록번호 등 고유식별정보를 일반 문의나 배송 메모에 적지 말아 주세요. 정산·세무 처리에 법적으로 필요한 정보가 있는 경우에는 근거와 수집 범위, 보호 방법을 확인한 별도 절차로 안내해야 합니다.
【확인 필요: 로그인 후 파트너 가입·정산 화면의 최종 입력 항목, 고유식별정보 처리 여부·근거, PG가 회사에 반환하는 결제정보 범위】
3. 수집 방법과 선물 수령인 정보
- 주문서·고객지원·파트너스 입력 화면, 결제 처리 결과, 고객이 접수한 문의, 서비스 이용 과정에서 생성되는 기록을 통해 정보를 처리합니다.
- 선물 등으로 주문자와 수령인이 다른 경우 주문자가 제공한 수령인 정보를 배송과 관련 연락에 필요한 범위에서 사용합니다. 주문자는 수령인 정보를 제공할 권한을 확인해야 합니다.
- 회사는 수령인에게 회사가 보유한 본인 정보의 처리 목적·출처 등에 관한 문의 창구를 제공합니다. 배송 목적으로 받은 수령인 정보를 별도 근거 없이 광고 발송에 이용하지 않습니다.
4. 보유기간과 거래기록 보존
회사는 목적이 끝나거나 유효한 보유기간이 지나면 불필요한 정보를 정리·파기합니다. 다만 법령에 따른 보존 의무가 있는 기록은 해당 목적에 필요한 범위에서 구분하여 보관합니다.
| 기록 | 보존기간·기준 | 목적 또는 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회 기록 | 5년 | 전자상거래 관련 거래기록 보존 |
| 대금결제·상품 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 관련 거래기록 보존 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 소비자 불만·분쟁 처리 및 기록 보존 |
| 표시·광고 기록 | 6개월 | 전자상거래 관련 표시·광고 기록 보존. 모든 고객 정보를 이 항목에 포함하는 것은 아님 |
| 파트너스 이용 정보 | 활동 종료·탈퇴 등 이용 목적 종료 시까지. 미지급 정산·분쟁·법정 보존 기록은 필요한 범위에서 별도 관리 | 파트너 계약 이행과 정산 |
| 파트너 지급·세무 증빙 | 적용되는 세법상 기록 종류와 보존기간에 따라 보관 | 지급·신고·증빙 의무 이행 |
법정 기록에 해당하지 않는 문의·인증·접속·분석 정보는 목적에 필요한 기간을 구체적으로 정해 운영합니다. 홈페이지를 방문했다는 이유만으로 모든 접속기록을 법률상 3개월 보존한다고 일괄 안내하지 않습니다.
【확인 필요: OTP·로그인 세션·일반문의·보안로그·파트너 세무자료의 항목별 보유기간과 실제 삭제 설정, 기산점】
5. 상품 배송을 위한 외부 전달
공급처 직송과 택배 배송을 위해 수령인 정보를 외부 업무 수행자에게 전달할 수 있습니다. 제3자 제공 동의가 필요한 경우에는 수령인, 목적, 항목, 보유기간과 거부에 따른 영향을 주문 전에 안내합니다. 배송에 꼭 필요한 전달이 이루어지지 않으면 해당 주소로 상품을 공급하기 어려울 수 있습니다.
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 전달 대상 | 실제 상품 포장·출고를 수행하는 공급처와 실제 배송 택배사 |
| 업무 목적 | 상품 포장·발송·배송 연락·회수 및 배송 문제 확인 |
| 필요 항목 | 수령인 이름·연락처·추가 연락처·우편번호·주소, 필요한 배송 메모, 주문 식별정보와 상품·수량 |
| 보유·파기 | 배송 업무와 관련 법정 의무에 필요한 기간을 확인하여 구체적으로 안내 |
【확인 필요: 공급처와 택배사의 실제 상호, 전달 항목, 보유·파기 기간, 공급처 직송의 계약상 역할에 따른 제3자 제공/처리위탁 구분. 최종 관계를 확정해 제공 동의 화면과 이 표를 일치시킬 것】
외부 업무 수행 관계를 정리하지 않은 상태에서 단순히 이 방침에 기재했다는 이유만으로 적법한 동의나 위탁 계약이 완료된 것으로 보지 않습니다.
6. 결제·메시지·인프라 등 처리 업무의 위탁
회사는 필요한 업무를 전문업체에 맡길 때 수행 범위, 목적 외 처리 제한, 보호조치, 관리·감독과 업무 종료 후 처리 기준을 확인합니다. 업체가 자신의 목적과 법적 의무로 처리하는 정보는 위탁 업무와 구분해 안내합니다.
| 서비스·업체 | 관련 업무 | 취급 정보의 범위 |
|---|---|---|
| 엔에이치엔케이씨피 주식회사(NHN KCP) | 전자결제 승인·취소·결과 확인 | 결제에 필요한 거래·주문 식별정보와 결제수단별 정보. 결제창에서 해당 업체가 직접 받는 정보는 그 안내도 확인 |
| 알리고 메시지 서비스 | 휴대전화 인증번호·주문·배송·정산 등 안내 메시지의 발송 | 발신·수신 정보, 메시지 내용과 발송 결과 중 필요한 범위 |
| 실제 이용 중인 호스팅·서버·백업·유지관리 업체 | 서비스 운영·정보 보관·유지관리 중 위탁한 업무 | 해당 업체의 실제 접근 범위에 한함 |
알림톡은 승인된 발송 조건에서 사용하며 발송 대행업체, 카카오 등 메시지 전달 관계를 확인해 안내합니다. 운영자에게 전송하는 주문 알림이나 리포트에도 고객 정보가 불필요하게 포함되지 않도록 관리해야 합니다.
【확인 필요: 알리고 실제 계약 법인, 메시지 재위탁·전달 관계, PG 계약상의 업무 관계, 호스팅·백업·유지관리 수탁자와 업무 범위·보유기간】
7. 주소 검색 등 외부 기능
주문서에는 주소 검색 기능이 연동되어 있습니다. 외부 서비스의 스크립트를 불러오거나 기능을 실행하면 브라우저가 그 제공자의 서버와 통신할 수 있습니다. 회사의 주문정보 저장과 외부 주소 검색 서비스가 직접 처리하는 접속·검색 정보는 구분해 안내합니다.
【확인 필요: 현재 다음 우편번호 서비스 제공자, 검색 시 전달·수집되는 정보와 처리 관계, 해당 제공자의 최신 개인정보 안내 연결】
8. 쿠키·방문통계·추천 유입 기록
- 회사는 인증 상태 유지, 추천 유입 확인, 방문·주문 전환의 집계에 필요한 범위에서 쿠키 또는 유사 식별정보를 사용할 수 있습니다. 이름이 없는 임의 식별값이어도 방문을 연결할 수 있다는 점을 고려하여 관리합니다.
- 사이트 이용 통계는 PV·세션·방문자 추정·유입 경로·기기 구분 등으로 표시되며, 파트너에게는 본인 활동에 필요한 집계 정보를 제공하는 범위로 운영합니다.
- 관리자 통계의 ‘IP·연락처 미저장’ 안내가 서버·프록시·보안 로그 전체에도 적용된다고 단정하지 않습니다. 실제 기록 항목과 접근·파기 범위는 서비스별로 확인해야 합니다.
- 브라우저의 개인정보/쿠키 설정에서 저장된 사이트 데이터의 삭제 또는 차단을 선택할 수 있습니다. 쿠키를 삭제·차단하면 로그인 유지나 추천 유입의 연결 등 일부 기능이 달라질 수 있으며, 브라우저의 제한 범위에 따라 효과가 다를 수 있습니다.
【확인 필요: 실제 사용 중인 쿠키·식별자 이름, 목적·만료기간·동의 또는 다른 처리 근거, 수집 거부 방법. 관리자 안내의 방문기록 400일과 실제 저장·삭제 작업의 일치 여부 및 IP/접속 로그의 별도 보관】
9. 국외 이전과 외부 접근
국외 이전 여부는 서버 위치뿐 아니라 백업·CDN·해외 사업자의 원격 접근 등 실제 처리 흐름을 확인해 판단합니다. 국외 이전이 발생하면 적용되는 적법한 근거와 필요한 고지·동의 절차를 갖추고 구체적인 내용을 안내합니다.
【확인 필요: 호스팅·CDN·백업·외부 서비스의 국외 이전 발생 여부. 발생 시 받는 자·국가·항목·목적·이전 시기/방법·보유기간·법적 근거·거부 방법과 영향의 구체적 고지】
10. 광고성 정보와 파트너 혜택
- 주문·배송·인증·정산 관련 안내와 광고성 정보는 목적을 구분합니다. 광고성 메시지는 별도 동의 등 필요한 근거와 절차를 갖춘 경우에 해당 범위에서 발송합니다.
- 광고 수신 선택과 철회는 거래 처리에 필요한 안내와 구분합니다. 광고 수신 거부만으로 정상 주문이나 법정 권리 행사를 제한하지 않습니다.
- 명함 제작이나 개인 매장 운영 등 파트너 혜택에 공개 이름·연락처·프로필이 필요한 경우에는 혜택 제공 전에 공개 범위와 인쇄·제작 업체 전달을 별도로 안내합니다. 가입 시 받은 정보를 임의로 명함에 인쇄하거나 매장에 공개하지 않습니다.
11. 정보주체와 법정대리인의 권리
- 고객과 파트너는 본인 정보의 열람, 잘못된 정보의 정정, 삭제, 처리정지, 동의 철회 등 관계 법령상 권리를 요청할 수 있습니다.
- 요청은 고객지원 또는 010.4972.0372로 접수합니다. 대리인을 통한 요청도 가능하며 필요한 범위의 본인·대리 권한을 확인합니다.
- 일반 구매 고객에게 존재하지 않는 회원탈퇴 메뉴를 요구하지 않습니다. 파트너스 이용 종료와 개인정보 권리 요청도 고객지원에서 안내받을 수 있습니다.
- 관계 법령에 따라 보관해야 하는 기록이나 정당한 제한 사유가 있는 경우에는 적용 근거와 처리 결과를 설명합니다. 법정 보존 기록을 제외한 불필요한 정보까지 일괄 보관하지 않습니다.
- 등급·정산 등 서비스 계산 결과에 대한 이의는 고객지원에 요청할 수 있습니다. 법령상 자동화된 결정에 관한 권리가 적용되는 경우에는 해당 요건에 맞는 설명·검토 절차를 제공합니다.
12. 아동의 개인정보
만 14세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 처리할 필요가 있는 경우에는 법정대리인의 동의 등 법령상 요건을 갖추어야 합니다. 법정대리인도 아동 정보에 대한 권리를 행사할 수 있습니다.
【확인 필요: 비회원 주문·선물 수령인·파트너스에서 만 14세 미만 정보가 처리되는 범위와 법정대리인 동의·확인 절차. 실제 기능과 다른 가입 제한이나 동의 기능을 기재하지 않을 것】
13. 파기 방법과 외부 파일 관리
보관 필요가 끝난 전자정보는 복구 가능성을 줄이는 적절한 삭제·파기 방법을 적용하고, 출력물은 분쇄 등으로 처리합니다. 법정 보존 정보는 목적 외 사용을 제한하여 관리합니다.
공급처에 전달한 발주 엑셀, 운영자가 내려받은 송장·정산 자료, 백업본과 로그도 개인정보 관리 대상입니다. 서버 원본을 삭제했다는 이유로 내려받은 파일까지 파기된 것으로 보지 않습니다.
【확인 필요: DB·다운로드 파일·공급처 전달본·출력물·백업본별 파기 담당자와 시점, 실제 삭제 방식. 자동 삭제 구현 여부를 확인하기 전 자동 파기를 확정 안내하지 않을 것】
14. 안전성 확보
회사는 개인정보를 취급하는 사람의 접근 권한 제한, 안전한 전송, 적용 대상 정보의 암호화, 접근·변경 이력 관리, 점검과 교육 등 처리 규모와 위험에 맞는 보호조치를 마련합니다. 실제 조치의 적용 범위와 운영 상태를 확인하여 안내합니다.
【확인 필요: 실제 암호화 대상, 관리자 권한·개인정보 열람 이력, 접근기록 보관·점검, 위탁업체 관리와 백업 보호조치의 적용 상태】
15. 개인정보 보호책임자와 문의
- 운영 상호: 우쿨스코어
- 개인정보 보호책임자: 권승칠
- 연락처: 010.4972.0372
- 주소: 경북 포항시 북구 삼호로 426 우쿨스코어
- 온라인 접수: 후포수산 고객지원
개인정보 침해 관련 상담·신고는 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 분쟁조정 신청은 개인정보분쟁조정위원회에서 안내받을 수 있습니다. 회사에 요청하더라도 외부 기관의 구제 절차 이용을 제한하지 않습니다.
16. 방침의 변경과 적용일
처리 목적·항목·수탁자·보유기간 등이 바뀌면 변경 내용을 알리고 필요한 고지·동의 절차를 진행합니다. 변경 전후 내용을 확인할 수 있도록 시행일과 이전 방침을 관리합니다.
이 방침은 2026년 11월 6일부터 적용합니다. 방침을 변경했다는 이유만으로 이미 받은 동의의 범위를 넘어 새로운 처리를 시작하지 않습니다.
